Domande frequenti

Come mi registro su MM4R?

Ci si registra esclusivamente tramite login social (Google o Facebook): non esiste una registrazione con email e password. È il provider a confermare che hai l'età minima richiesta.

Qual è l'età minima per iscriversi?

Devi avere almeno 18 anni. L'età viene verificata dal provider di accesso (Google o Facebook) al momento del login, non da un'autocertificazione nel sito.

Posso cambiare il nickname dopo averlo scelto?

No. Una volta salvato per la prima volta, il nickname resta fisso: è il nome con cui gli altri utenti ti conoscono nelle chat e nelle reazioni, e cambiarlo in corsa creerebbe confusione.

Quante foto posso caricare sul mio profilo pubblico?

Fino a 6 foto pubbliche. La prima della sequenza è quella principale, mostrata nei risultati di ricerca.

Cos'è la galleria privata e in cosa si differenzia dalle foto del profilo?

La galleria privata può contenere fino a 10 immagini che non compaiono mai sul profilo pubblico né nei risultati di ricerca. Puoi condividerla con un'altra persona in chat, per intero (per 6 ore) oppure inviando una foto alla volta.

Chi può vedere le foto della mia galleria privata?

Solo chi hai scelto di farle vedere condividendole in chat (per 6 ore), oppure gli utenti con abbonamento Premium, che possono aprirla anche senza una tua condivisione esplicita e senza il tuo consenso. Questo è indicato chiaramente quando carichi le foto e nella pagina Premium.

Le mie foto vengono controllate da qualcuno?

Sì. Oltre alla moderazione dell'amministrazione, le foto di profilo pubbliche vengono valutate anche dagli altri utenti: vedi la domanda su come funziona la valutazione delle foto.

Come funziona la valutazione delle foto (Rating)?

Gli altri utenti possono votare le foto di profilo altrui come "per tutti", "calda" o "molto calda". Non puoi votare le tue foto né quelle di utenti del tuo stesso paese. Servono almeno 3 voti perché l'esito conti; se almeno metà dei voti giudica una foto non idonea, viene ritirata dal profilo pubblico e passa in revisione. Le foto giudicate "molto calde" non compaiono comunque nei profili pubblici.

Perché una mia foto non è più visibile sul profilo?

Può essere stata rifiutata dalla moderazione dell'amministrazione, oppure ritirata dalla valutazione della community (vedi la domanda sul Rating).

Chi vede la mia data di nascita esatta?

Nessuno. Sul tuo profilo e nei risultati di ricerca compare solo l'età calcolata, mai la data di nascita esatta.

Perché mi viene chiesto un consenso in più per sesso e orientamento?

Sesso e orientamento sessuale sono dati di categoria particolare secondo il GDPR (art. 9): richiedono un consenso esplicito e separato da quello generale su termini e privacy, prestato una sola volta, la prima volta che li compili.

Come funziona la ricerca dei profili?

Puoi filtrare per sesso, orientamento, fisico e disponibilità di alloggio. I risultati sono ordinati per vicinanza quando la tua posizione è nota.

Perché non riesco a vedere i dettagli o a scrivere ad alcuni profili?

Con un account free puoi contattare e vedere i dati completi solo dei 100 profili più vicini a te. Oltre questo limite, la scheda compare bloccata con un invito ad abbonarti a Premium, che rimuove il limite del tutto.

I filtri di ricerca possono farmi raggiungere un profilo altrimenti bloccato?

No. Il limite dei 100 profili si basa sull'elenco completo ordinato per vicinanza, non su quello filtrato: restringere la ricerca non sblocca profili altrimenti fuori portata.

Come inizio una conversazione con un altro utente?

Dal profilo della persona, tocca "Scrivi". Se esiste già una conversazione, la ritrovi tale e quale nell'elenco Messaggi.

Cosa succede se blocco un utente?

Non potrete più scambiarvi messaggi in nessuno dei due versi, e la conversazione sparisce dall'elenco di entrambi senza essere cancellata. Puoi sbloccare l'utente in qualsiasi momento dal suo profilo.

Come segnalo un utente o un messaggio inappropriato?

Dal profilo o dal singolo messaggio in chat trovi il pulsante "Segnala". Ogni segnalazione viene esaminata dall'amministrazione.

Per quanto tempo restano visibili i messaggi in chat?

Gli ultimi 30 giorni. I messaggi più vecchi non vengono cancellati dal database, ma smettono di comparire nella conversazione.

Cosa sono i cuoricini sulle foto?

Un modo per far sapere a qualcuno che ti piace una sua foto pubblica di profilo. Chi lo riceve viene avvisato come se fosse un messaggio privato.

Cosa sono le reazioni al profilo?

Nove reazioni predefinite (Mi piaci, Che fisico!, Che tenerezza!, Voglio conoscerti, Che eleganza!, Sexy, Il mio tipo ideale, Simpatico, Incontriamoci!) che puoi lasciare sul profilo di un'altra persona. Ne puoi avere attiva una sola alla volta: toccare di nuovo la stessa la toglie. Anche le reazioni vengono notificate come un messaggio privato.

Cosa include l'abbonamento Premium e quanto costa?

Costa 5 $ al mese. Include l'accesso immediato alle gallerie private di tutti gli utenti (senza dover attendere una condivisione) e nessun limite nel contattare o vedere i profili in ricerca.

Come pago l'abbonamento Premium?

Il pagamento avviene tramite Stripe, in modo sicuro: MM4R non vede né conserva i dati della tua carta.

Come annullo l'abbonamento Premium?

In qualsiasi momento dalla pagina Premium. I vantaggi restano attivi fino alla fine del periodo già pagato: non perdi subito ciò che hai pagato.

Come si riconosce un utente Premium?

Da un distintivo a stella accanto al nickname, visibile sul profilo, nei risultati di ricerca e nella galleria privata quando l'accesso avviene grazie all'abbonamento.

Posso ricevere una email quando arriva un nuovo messaggio?

Sì, è attiva di default. Puoi disattivarla in qualsiasi momento dal Centro notifiche, in Opzioni. Riceverai al massimo un'email ogni pochi minuti per la stessa conversazione, anche se arrivano più messaggi.

Come cambio lingua o aspetto (chiaro/scuro) del sito?

Dalla pagina Opzioni: la scelta vale su tutti i tuoi dispositivi e ha effetto immediato.

Cosa significa "Offro alloggio" nel profilo?

È un'informazione facoltativa con cui puoi indicare che offri ospitalità (B&B, hotel, motel o casa privata) a chi vuoi incontrare.

Come contatto l'assistenza se non trovo risposta qui?

Usa il modulo in fondo a questa pagina. Riceverai una email di conferma: la richiesta viene presa in carico entro 48 ore per gli utenti free ed entro 12 ore per gli utenti Premium.