Questions fréquentes

Comment puis-je m'inscrire sur MM4R ?

L'inscription se fait uniquement via une connexion sociale (Google ou Facebook) : il n'existe pas d'inscription par email et mot de passe. C'est le fournisseur qui confirme que vous avez l'âge minimum requis.

Quel est l'âge minimum pour s'inscrire ?

Vous devez avoir au moins 18 ans. L'âge est vérifié par le fournisseur de connexion (Google ou Facebook) au moment de la connexion, et non par une autodéclaration sur le site.

Puis-je changer mon pseudo après l'avoir choisi ?

Non. Une fois enregistré pour la première fois, le pseudo reste fixe : c'est le nom sous lequel les autres utilisateurs vous connaissent dans les chats et les réactions, et le changer en cours de route créerait de la confusion.

Combien de photos puis-je ajouter à mon profil public ?

Jusqu'à 6 photos publiques. La première de la séquence est la photo principale, affichée dans les résultats de recherche.

Qu'est-ce que la galerie privée, en quoi diffère-t-elle des photos du profil ?

La galerie privée peut contenir jusqu'à 10 images qui n'apparaissent jamais sur le profil public ni dans les résultats de recherche. Vous pouvez la partager avec quelqu'un dans le chat, en entier (pendant 6 heures) ou en envoyant une photo à la fois.

Qui peut voir les photos de ma galerie privée ?

Uniquement les personnes avec qui vous avez choisi de les partager dans le chat (pendant 6 heures), ainsi que les abonnés Premium, qui peuvent l'ouvrir même sans partage explicite de votre part et sans votre consentement. Cela est clairement indiqué lorsque vous téléchargez des photos et sur la page Premium.

Mes photos sont-elles contrôlées par quelqu'un ?

Oui. Outre la modération de l'administration, les photos de profil publiques sont également évaluées par les autres utilisateurs : voir la question sur le fonctionnement de la notation des photos.

Comment fonctionne la notation des photos ?

Les autres utilisateurs peuvent noter les photos de profil d'autrui comme « pour tous », « chaude » ou « très chaude ». Vous ne pouvez pas noter vos propres photos ni celles d'utilisateurs de votre propre pays. Il faut au moins 3 votes pour que le résultat compte ; si au moins la moitié des votes juge une photo inadaptée, elle est retirée du profil public et passe en révision. Les photos jugées « très chaudes » n'apparaissent de toute façon jamais sur les profils publics.

Pourquoi une de mes photos n'est-elle plus visible sur mon profil ?

Elle a peut-être été refusée par la modération de l'administration, ou retirée par la notation de la communauté (voir la question sur la notation des photos).

Qui voit ma date de naissance exacte ?

Personne. Sur votre profil et dans les résultats de recherche n'apparaît que l'âge calculé, jamais la date de naissance exacte.

Pourquoi me demande-t-on un consentement supplémentaire pour le sexe et l'orientation ?

Le sexe et l'orientation sexuelle sont des données de catégorie particulière au sens du RGPD (art. 9) : elles nécessitent un consentement explicite, distinct de celui donné pour les conditions générales et la confidentialité, prêté une seule fois, la première fois que vous les renseignez.

Comment fonctionne la recherche de profils ?

Vous pouvez filtrer par sexe, orientation, physique et hébergement proposé. Les résultats sont triés par proximité lorsque votre position est connue.

Pourquoi ne puis-je pas voir les détails ou écrire à certains profils ?

Avec un compte gratuit, vous ne pouvez contacter et voir les données complètes que des 100 profils les plus proches de vous. Au-delà, la fiche apparaît verrouillée avec une invitation à vous abonner à Premium, qui supprime totalement la limite.

Les filtres de recherche peuvent-ils me faire atteindre un profil autrement verrouillé ?

Non. La limite de 100 profils se base sur la liste complète triée par proximité, pas sur celle filtrée : restreindre la recherche ne débloque pas les profils autrement hors de portée.

Comment démarrer une conversation avec un autre utilisateur ?

Depuis le profil de la personne, touchez « Écrire ». Si une conversation existe déjà, vous la retrouvez telle quelle dans la liste Messages.

Que se passe-t-il si je bloque un utilisateur ?

Vous ne pourrez plus vous envoyer de messages dans un sens comme dans l'autre, et la conversation disparaît des listes des deux personnes sans être supprimée. Vous pouvez débloquer l'utilisateur à tout moment depuis son profil.

Comment signaler un utilisateur ou un message inapproprié ?

Vous trouverez un bouton « Signaler » sur le profil ou sur le message individuel dans le chat. Chaque signalement est examiné par l'administration.

Combien de temps les messages du chat restent-ils visibles ?

Les 30 derniers jours. Les messages plus anciens ne sont pas supprimés de la base de données, mais ils cessent d'apparaître dans la conversation.

Que sont les cœurs sur les photos ?

Un moyen de faire savoir à quelqu'un que vous aimez une de ses photos de profil publiques. La personne qui le reçoit est avertie comme s'il s'agissait d'un message privé.

Que sont les réactions au profil ?

Neuf réactions prédéfinies (Tu me plais, Quel physique !, Trop mignon(ne) !, J'ai envie de te connaître, Quelle élégance !, Sexy, Mon type idéal, Sympa, Rencontrons-nous !) que vous pouvez laisser sur le profil d'une autre personne. Une seule peut être active à la fois : toucher à nouveau la même la retire. Les réactions sont elles aussi notifiées comme un message privé.

Que comprend l'abonnement Premium et combien coûte-t-il ?

Il coûte 5 $ par mois. Il comprend un accès immédiat aux galeries privées de tous les utilisateurs (sans attendre un partage) et aucune limite pour contacter ou voir les profils dans la recherche.

Comment payer l'abonnement Premium ?

Le paiement se fait via Stripe, en toute sécurité : MM4R ne voit ni ne conserve les données de votre carte.

Comment annuler mon abonnement Premium ?

À tout moment depuis la page Premium. Les avantages restent actifs jusqu'à la fin de la période déjà payée : vous ne perdez pas immédiatement ce que vous avez payé.

Comment reconnaît-on un utilisateur Premium ?

Par un badge en étoile à côté du pseudo, visible sur le profil, dans les résultats de recherche et dans la galerie privée lorsque l'accès se fait grâce à l'abonnement.

Puis-je recevoir un email lorsqu'un nouveau message arrive ?

Oui, elle est activée par défaut. Vous pouvez la désactiver à tout moment depuis le Centre de notifications, dans Options. Vous recevrez au maximum un email toutes les quelques minutes pour la même conversation, même si plusieurs messages arrivent.

Comment changer la langue ou l'apparence (clair/sombre) du site ?

Depuis la page Options : le choix s'applique sur tous vos appareils et prend effet immédiatement.

Que signifie « Je propose un hébergement » sur le profil ?

C'est une information facultative permettant d'indiquer que vous proposez un hébergement (chambre d'hôtes, hôtel, motel ou domicile privé) à la personne que vous souhaitez rencontrer.

Comment contacter l'assistance si je ne trouve pas de réponse ici ?

Utilisez le formulaire en bas de cette page. Vous recevrez un email de confirmation : la demande est prise en charge sous 48 heures pour les utilisateurs gratuits et sous 12 heures pour les utilisateurs Premium.