Bienvenue sur MM4R. Ces Conditions d'utilisation régissent l'accès à la plateforme et son utilisation. En accédant au service, vous déclarez les avoir lues, comprises et acceptées.

1. Qui nous sommes et objet du service

MM4R (« meet me 4 real ») est un service en ligne géré par Silvia Stecca, dont le siège est situé Viale Regina Margherita 13, TVA XXXXXXXXXXX, n° au registre du commerce RO-12345 (ci-après « MM4R », « nous »). Le service est une plateforme de rencontres comprenant un profil personnel, la recherche d'autres utilisateurs par proximité, la messagerie privée, le partage d'images, la fonctionnalité « Se rencontrer en vrai » et certaines fonctionnalités payantes.

2. Conditions d'accès

L'accès à MM4R est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Lors de la première connexion, il vous est demandé de confirmer expressément que vous avez l'âge minimum requis, ainsi que d'accepter ces Conditions et la Politique de confidentialité. Nous utilisons en outre l'information sur la tranche d'âge que Google ou Meta communiquent lors de la connexion, lorsqu'elle est disponible, comme contrôle supplémentaire. Cette information est fournie par ces prestataires sur la base de ce que l'utilisateur a déclaré sur son propre profil : elle ne constitue ni une vérification d'identité ni une vérification d'âge certifiée, et MM4R n'est pas en mesure d'en garantir l'exactitude.

Si nous découvrons, même ultérieurement, qu'un compte appartient à une personne ne remplissant pas cette condition, nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer le compte sans préavis.

3. Modalités de connexion et compte

Aucune connexion avec un nom d'utilisateur et un mot de passe librement choisis n'est prévue : l'accès se fait exclusivement via votre compte Google ou Facebook (Meta), dont nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et, si elle est disponible, votre tranche d'âge. Vous êtes responsable de la sécurité du compte social utilisé pour accéder à MM4R : quiconque accède à ce compte pourra également accéder à votre profil MM4R. Dans les options de votre compte, vous trouverez la liste de vos connexions récentes, avec date, lieu estimé et appareil, afin de repérer une connexion qui ne serait pas la vôtre.

Chaque personne ne peut avoir qu'un seul compte. Le pseudonyme que vous choisissez est unique et, une fois enregistré, ne peut plus être modifié : c'est le nom sous lequel les autres utilisateurs vous connaissent.

4. Votre profil et les contenus que vous publiez

Vous êtes seul responsable de ce que vous écrivez et téléversez sur MM4R. En téléversant une image, vous déclarez en détenir les droits et disposer du consentement de toute personne représentée. Ne téléversez pas d'images d'autres personnes sans leur consentement, ni d'images qui ne vous appartiennent pas.

Les contenus que vous publiez restent les vôtres. Vous nous accordez uniquement le droit, non exclusif et gratuit, de les conserver, les reproduire et les afficher au sein de la plateforme, dans la mesure nécessaire à son fonctionnement et pendant la durée où vous choisissez de les maintenir publiés. Nous ne les utilisons pas à d'autres fins, ne les cédons pas à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

5. Règles de conduite

En utilisant MM4R, vous vous engagez à :

• fournir des informations véridiques, y compris sur votre âge ;
• ne pas usurper l'identité d'autrui ni créer de faux profils ;
• ne pas publier ni envoyer de contenus illicites, violents, discriminatoires, ou représentant des mineurs dans des contextes sexualisés ;
• ne pas harceler, menacer, traquer ni faire chanter d'autres utilisateurs ;
• ne pas utiliser la plateforme pour proposer ou solliciter des services sexuels tarifés ;
• ne pas utiliser la plateforme pour des escroqueries, des demandes d'argent, de la publicité ou des envois massifs non sollicités ;
• ne pas diffuser hors de la plateforme les images ou les messages privés reçus d'autres utilisateurs ;
• ne pas tenter de contourner les contrôles d'accès, les contrôles d'âge ou les limites décrites dans ces Conditions ;
• ne pas compromettre la sécurité ou le fonctionnement de la plateforme, ni en collecter les données de façon automatisée.

6. Messages privés

Les messages que vous échangez avec les autres utilisateurs sont privés entre vous et le destinataire, mais ils ne sont pas chiffrés de bout en bout : le personnel autorisé peut y accéder à des fins de modération et de sécurité, comme décrit dans la Politique de confidentialité. Rappelez-vous également que le destinataire peut copier, enregistrer ou photographier tout ce que vous lui envoyez : aucune mesure technique ne peut l'empêcher.

Si un utilisateur ferme son compte, les conversations qu'il avait avec vous restent visibles dans votre liste, mais dépourvues de son nom et de tout lien vers son profil, et il n'est plus possible de lui écrire.

7. Galerie privée

La galerie privée rassemble des images qui n'apparaissent ni sur votre profil ni dans les résultats de recherche. Vous pouvez la partager dans le chat avec qui vous décidez, pour une durée limitée.

Attention : les utilisateurs disposant d'un abonnement Premium actif peuvent ouvrir la galerie privée de n'importe qui, sans que vous la partagiez et sans votre consentement. C'est un avantage compris dans l'abonnement et vous devez en tenir compte au moment de décider ce que vous y téléversez. Seules les images que vous envoyez directement dans une conversation restent visibles du seul destinataire.

8. Évaluation des images

Les photos de profil peuvent être soumises à l'évaluation d'autres utilisateurs, qui indiquent s'ils estiment l'image adaptée à être montrée à tous. Le résultat contribue, sous forme agrégée et anonyme, à déterminer où et à qui l'image est montrée : une image jugée inadaptée peut être rendue moins visible ou retirée du profil public. La décision de l'administration prévaut en tout état de cause sur celle des utilisateurs.

9. Visites de profils

Lorsque vous ouvrez le profil d'une autre personne, celle-ci voit que vous l'avez fait et quand. L'inverse vaut également. Les visites restent visibles 1 jour, ou 15 jours pour qui dispose d'un abonnement actif, puis sont supprimées. Avec un abonnement actif, vous pouvez consulter les profils en mode incognito : dans ce cas, vos visites ne sont ni enregistrées ni montrées à quiconque.

10. Se rencontrer en vrai et cautions

« Se rencontrer en vrai » permet à deux utilisateurs de s'engager mutuellement à une rencontre réelle, chacun déposant une caution préautorisée sur sa propre carte (10, 20 ou 50 dollars américains). La fonctionnalité est régie par des conditions spécifiques, qui doivent être acceptées séparément avant de pouvoir proposer ou accepter une rencontre, et qui décrivent en détail quand une caution est restituée et quand elle est retenue.

Rencontrer en personne quelqu'un connu en ligne comporte des risques. MM4R ne vérifie pas l'identité des utilisateurs et n'est pas partie à la rencontre : choisissez des lieux publics, prévenez une personne de confiance et interrompez la rencontre si quelque chose ne vous convainc pas.

11. Abonnement Premium

L'abonnement Premium coûte 5,00 USD par mois et se renouvelle automatiquement chaque mois jusqu'à ce que vous le résiliiez. L'éventuelle conversion dans votre devise est gérée par Stripe ou par le réseau de votre carte.

L'abonnement comprend :

• l'accès aux galeries privées des autres utilisateurs (voir le point 7) ;
• la suppression de la limite de 100 profils accessibles prévue pour les comptes sans abonnement ;
• une conservation plus longue des visites reçues et la possibilité de consulter les profils en mode incognito ;
• un badge visible sur votre profil.

Vous pouvez résilier à tout moment depuis la page Premium : la résiliation interrompt le renouvellement, pas l'accès. Les avantages restent actifs jusqu'à l'échéance de la période déjà payée, et aucun remboursement partiel n'est prévu pour la période en cours, sans préjudice du droit de rétractation du point 13.

Les paiements sont gérés par Stripe, Inc. : MM4R ne reçoit ni ne conserve le numéro de votre carte. Nous pouvons modifier le prix en le communiquant avant que la modification prenne effet ; si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez résilier avant le renouvellement suivant.

12. Offrir un abonnement

Vous pouvez offrir à une autre personne un ou plusieurs mois de Premium. C'est un paiement unique qui ne se renouvelle pas automatiquement. Les mois offerts s'ajoutent à ceux que le destinataire a éventuellement déjà payés, sans les remplacer ni les raccourcir. Le cadeau n'est ni annulable ni remboursable une fois les mois attribués, et ne donne à celui qui offre aucun droit sur le compte du destinataire.

13. Droit de rétractation

Si vous êtes un consommateur, vous avez le droit de vous rétracter dans les 14 jours suivant la souscription d'un abonnement ou l'achat d'un cadeau, sans avoir à en indiquer le motif, en écrivant à privacy@meetme4real.com. Si vous avez entre-temps déjà bénéficié du service, nous vous rembourserons la part proportionnelle à la période non utilisée. Les cautions des rencontres ne relèvent pas de ce point : ce sont des montants préautorisés et non des paiements pour un service, et elles suivent les conditions spécifiques mentionnées au point 10.

14. Modération, blocages et signalements

Vous pouvez bloquer un autre utilisateur à tout moment : le blocage interrompt la possibilité de s'écrire dans les deux sens. Vous pouvez également nous signaler un utilisateur ou un message particulier.

Pour donner suite aux signalements et garantir la sécurité des utilisateurs, le personnel autorisé peut accéder aux contenus présents sur la plateforme, y compris les conversations privées et les images échangées, et peut les supprimer ou les rendre invisibles. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces Conditions, en le communiquant lorsque cela est raisonnablement possible.

15. Fermeture du compte

Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment depuis les options. Vous recevrez un e-mail de confirmation : en ouvrant le lien, le compte est suspendu immédiatement et n'est plus accessible aux autres utilisateurs. Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis et le réactiver, simplement en vous reconnectant.

Passé ce délai de 30 jours, vos données sont supprimées ou anonymisées, comme décrit dans la Politique de confidentialité. Votre pseudonyme, en revanche, reste réservé pour une durée indéterminée et aucun autre utilisateur ne pourra le choisir : cela empêche que quelqu'un se présente, auprès de ceux qui vous connaissaient, sous votre nom. Un abonnement éventuellement en cours n'est pas remboursé.

16. Propriété intellectuelle

Les contenus, les marques et le logiciel de MM4R sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Aucune disposition de ces Conditions ne transfère de droit de propriété intellectuelle à l'utilisateur, sauf indication expresse. Les contenus que vous publiez restent les vôtres, dans les conditions du point 4.

17. Aucune vérification des utilisateurs

MM4R ne vérifie ni l'identité, ni l'âge, ni la situation matrimoniale, ni le casier judiciaire, ni aucune déclaration des utilisateurs, et n'effectue aucun contrôle préalable sur les personnes qui s'inscrivent. Nous ne garantissons pas l'exactitude de ce que d'autres utilisateurs déclarent dans leur profil ou dans leurs messages. Toute relation entre utilisateurs, en ligne ou en personne, se déroule sous leur seule responsabilité.

18. Disponibilité du service et responsabilité

MM4R est fourni « en l'état ». Bien que nous nous efforcions de maintenir le service disponible et sûr, nous ne garantissons pas qu'il sera toujours exempt d'interruptions ou d'erreurs. Dans les limites permises par la loi applicable, nous ne répondons pas des dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service, ni de la conduite d'autres utilisateurs. Rien dans ces Conditions n'exclut ou ne limite notre responsabilité dans les cas où la loi ne le permet pas, y compris le dol et la faute lourde.

19. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions au fil du temps. Les modifications substantielles vous seront signalées par une nouvelle demande d'acceptation lors de la connexion suivante ; l'utilisation continue du service après une modification non substantielle vaut acceptation de la version mise à jour.

20. Loi applicable et juridiction compétente

Ces Conditions sont régies par la loi italienne. Si vous êtes un consommateur, pour tout litige est compétent le tribunal du lieu où vous résidez ou avez élu domicile, et toutes les protections impératives prévues par la loi de votre pays de résidence demeurent applicables.

21. Contact

Pour toute question sur ces Conditions, vous pouvez écrire à privacy@meetme4real.com, ou utiliser le formulaire d'assistance disponible sur la page d'aide.