Esta política describe cómo MM4R recoge y utiliza los datos personales de los usuarios, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 ("RGPD").

1. Responsable del tratamiento

El Responsable del tratamiento es Silvia Stecca, con domicilio en Viale Regina Margherita 13, NIF/IVA XXXXXXXXXXX, n.º de registro mercantil RO-12345, con quien puedes contactar en privacy@meetme4real.com.

2. Datos que recogemos

Recogemos las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre y dirección de correo electrónico, recibidos del proveedor (Google o Meta) utilizado para acceder.
• Identificador del proveedor social: un código único (Google ID o Facebook ID) que vincula tu cuenta de MM4R con tu cuenta social, sin el cual no podríamos reconocerte en los accesos posteriores.
• Franja de edad declarada: si el proveedor la comunica en el momento del acceso (por ejemplo "21 o más"), no la fecha de nacimiento exacta. Este dato no está verificado de forma certificada: se basa en lo que el usuario ha declarado al proveedor social.
• Datos de perfil: si decides completarlo, apodo, fecha de nacimiento exacta, sexo, preferencia sexual, complexión, altura, biografía y disponibilidad de alojamiento. Son datos facultativos, tratados únicamente con tu consentimiento. El sexo y la preferencia sexual son categorías especiales de datos conforme al art. 9 del RGPD y requieren un consentimiento explícito e independiente, que se recoge cuando completas esta información.
• Preferencias de búsqueda («Busco»): si decides completarlas, qué buscas (relaciones sexuales, amistad, una relación), la franja de edad que te interesa y qué sexo y qué preferencia sexual buscas en los demás. Son datos facultativos. Indicar que buscas relaciones sexuales, o qué sexo o qué preferencia sexual buscas, constituye un dato relativo a la vida sexual o a la orientación sexual conforme al art. 9 del RGPD y requiere un consentimiento explícito propio, distinto del prestado sobre los datos de tu perfil: te lo pedimos cuando completas estos campos. Indicar únicamente amistad, una relación o una franja de edad no requiere ningún consentimiento adicional.
• Vida social: si activas esta sección, las actividades, los intereses, los deportes, las cocinas, los tipos de viaje, los géneros musicales y la profesión que elijas entre las listas propuestas, y cinco indicaciones sobre cómo te describes (sociabilidad, vida fuera de casa, orden, planificación, celos), expresadas en una escala del 1 al 5. Son datos facultativos. Puedes desactivar la sección en cualquier momento: los datos siguen guardados pero dejan de mostrarse a los demás usuarios.
• Convicciones religiosas o filosóficas: si decides indicarlas en la sección «Vida social». Son una categoría especial de datos conforme al art. 9 del RGPD —también cuando la elección es «ninguna», «ateo» o «agnóstico», que también son convicciones— y requieren un consentimiento explícito propio, que te pedimos en el momento de la elección.
• Fotos de perfil: las imágenes que subes, conservadas en un proveedor de almacenamiento en la nube (Cloudflare) y distribuidas a través de su red CDN.
• Fotos de la galería privada y sus concesiones: las imágenes que decides no publicar y la lista de usuarios a los que has permitido verlas, con el eventual vencimiento de esa autorización.
• Ubicación geográfica: las coordenadas del dispositivo, si autorizas la localización, o bien una estimación obtenida de tu dirección IP; a partir de ellas determinamos la localidad y el país. Conservamos las coordenadas, la localidad, el país, el origen del dato (dispositivo o dirección IP), la dirección IP utilizada y el momento de la lectura. La ubicación es necesaria para usar el servicio: sin ella, la búsqueda por cercanía y la clasificación geográfica de los contenidos no funcionan.
• Mensajes privados: el texto de los mensajes que intercambias con otros usuarios, las imágenes eventualmente adjuntas, el destinatario, la fecha de envío y la de lectura.
• Visitas a los perfiles: cuando abres el perfil de otra persona registramos que lo has hecho y cuándo, y se lo mostramos en su página "Visitas". Lo mismo a la inversa: ves quién ha abierto el tuyo. Conservamos solo la última visita de cada persona, y las entradas se borran al cabo de 1 día o, para quien tiene una suscripción activa, al cabo de 15 días.
• Valoraciones, reacciones y "me gusta": los votos que emites sobre las imágenes sometidas a valoración, los "me gusta" a las fotos y las reacciones a los perfiles ajenos, junto con tu identificador. Las valoraciones contribuyen de forma agregada a la puntuación de una imagen.
• Bloqueos y denuncias: los usuarios que decides bloquear y las denuncias que envías o que te afectan, con el motivo indicado, la nota eventual, el mensaje denunciado y el resultado de la revisión.
• Encuentros presenciales: la propuesta de encuentro (lugar elegido, sus coordenadas y radio, fecha, hora y zona horaria), la contraparte, la aceptación del reglamento específico y, en el momento de la validación in situ, la posición leída por tu dispositivo con su precisión, la hora del intento y su resultado.
• Datos de pago y movimientos: los identificadores asignados por nuestro proveedor de pagos (Stripe) a tu perfil de cliente, a la suscripción y a las autorizaciones de pago individuales, el estado de las fianzas de los encuentros y el histórico de movimientos (tipo, importe, moneda y fecha). El número completo de tu tarjeta nunca se nos transmite ni lo conservamos.
• Solicitudes de asistencia: el asunto y el texto de las solicitudes que nos envías, el idioma utilizado y el estado de tramitación.
• Consentimientos prestados: confirmación de mayoría de edad, aceptación de los Términos de uso y de esta política, con fecha, versión del texto aceptado, dirección IP y agente de usuario del navegador en el momento de la aceptación. Conservamos estos datos como prueba del consentimiento prestado.
• Preferencias: el idioma y el tema de la interfaz, y la elección de recibir o no por correo el aviso de nuevos mensajes.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de sesión y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio. Tu dirección IP y las coordenadas redondeadas se conservan además durante un breve periodo en una memoria técnica (7 días la dirección IP, 30 las coordenadas): sirve para no volver a pedir a los servicios externos la localidad correspondiente a un dato ya traducido, y se elimina automáticamente al vencer.
• Registro de accesos: de cada acceso correcto conservamos la fecha y la hora, la dirección IP, el país y la localidad estimados a partir de esa dirección, el proveedor utilizado y una descripción del navegador. Sirven para que puedas reconocer un acceso que no es tuyo, y los encuentras en "Accesos y seguridad", dentro de las opciones de tu cuenta. Estos registros se borran automáticamente al cabo de 90 días.

La franja de edad utilizada para el acceso y la fecha de nacimiento indicada en el perfil se tratan por separado: la primera sirve solo para verificar el requisito de edad mínima en el momento del acceso; la segunda, si la completas, permanece en tu perfil y se utiliza únicamente para calcular y mostrar tu edad a los demás usuarios — la fecha de nacimiento exacta nunca se comparte con ellos.

De tu cuenta de Google o Meta no leemos nada más allá de lo enumerado arriba: los contactos, las fotos, las publicaciones y la actividad de tu perfil social no se nos comunican ni se conservan.

3. Finalidades y base jurídica del tratamiento

• Prestación del servicio (creación y gestión de la cuenta, autenticación): ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Verificación del requisito de edad mínima: obligación legal y/o interés legítimo en impedir el acceso a menores de edad (art. 6.1.c y 6.1.f RGPD).
• Prueba del consentimiento prestado (Términos y Privacidad): obligación legal de poder demostrar el consentimiento recogido (art. 6.1.c y art. 7.1 RGPD).
• Gestión del perfil (datos personales, preferencias, fotos): consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Tratamiento del sexo y la preferencia sexual: consentimiento explícito, al tratarse de categorías especiales de datos (art. 9.2.a RGPD).
• Tratamiento de lo que buscas (búsqueda de relaciones sexuales, sexo y preferencia sexual buscados): consentimiento explícito, al tratarse de datos relativos a la vida sexual y a la orientación sexual (art. 9.2.a RGPD).
• Tratamiento de las convicciones religiosas o filosóficas: consentimiento explícito, al tratarse de una categoría especial de datos (art. 9.2.a RGPD).
• Vida social y descripción de la personalidad: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Registro de las visitas a los perfiles y su presentación a la persona visitada: ejecución de un contrato, al tratarse de una función del servicio solicitado (art. 6.1.b RGPD).
• Registro de accesos, para permitirte reconocer un acceso que no sea tuyo: interés legítimo en la seguridad de las cuentas (art. 6.1.f RGPD).
• Mensajería entre usuarios (envío, recepción y conservación de las conversaciones): ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Búsqueda por cercanía y clasificación geográfica de los contenidos: ejecución de un contrato, al tratarse de una función esencial del servicio solicitado (art. 6.1.b RGPD); la lectura desde el dispositivo solo se produce previa autorización expresa en el navegador.
• Compartir la galería privada con los usuarios que autorizas: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Valoración colaborativa de las imágenes, para determinar su visibilidad: interés legítimo en mantener los contenidos públicos dentro de límites aceptables (art. 6.1.f RGPD).
• Gestión de bloqueos, denuncias y moderación: interés legítimo en la seguridad de los usuarios y la prevención de abusos (art. 6.1.f RGPD), así como obligación legal cuando la denuncia se refiere a contenidos ilícitos (art. 6.1.c RGPD).
• Organización y validación de los encuentros presenciales, incluida la comprobación de la presencia en el lugar mediante la posición del dispositivo: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Gestión de las suscripciones, las fianzas y el histórico de movimientos: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones contables y fiscales (art. 6.1.c RGPD).
• Envío de comunicaciones de servicio por correo electrónico (nuevo mensaje, reacciones al perfil, resultado de un encuentro, respuestas de asistencia): ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD); el aviso de nuevos mensajes puede desactivarse en cualquier momento en los ajustes.
• Gestión de las solicitudes de asistencia: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Seguridad y prevención de usos ilícitos, incluida la protección de los formularios públicos frente a envíos automatizados: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Qué ven los demás usuarios

Los demás usuarios de la plataforma pueden ver tu apodo, tu edad, tu localidad y una distancia aproximada respecto a quien mira, la información que hayas decidido incluir en el perfil y las fotos que hayas publicado.

No son visibles para los demás usuarios: tu dirección de correo electrónico, tu nombre tal como lo recibimos del proveedor social, la fecha de nacimiento exacta, las coordenadas de tu ubicación, tu dirección IP, tus datos de pago y tus movimientos. Las fotos de la galería privada solo son visibles para los usuarios que hayas autorizado expresamente, mientras dure la autorización. Los votos que emites sobre las imágenes ajenas no se muestran con tu nombre: solo contribuyen a la puntuación global de la imagen.

También son visibles las secciones «Busco» y «Vida social» de tu perfil, esta última solo si la has activado. Por último, la persona cuyo perfil abres ve que lo has abierto y cuándo: el registro de visitas funciona en ambos sentidos. Con una suscripción activa puedes consultar los perfiles de incógnito, y en ese caso tus visitas no se registran ni se muestran a nadie.

5. Moderación

Para garantizar la seguridad de los usuarios y dar curso a las denuncias, el personal autorizado puede acceder a los contenidos presentes en la plataforma, incluidas las conversaciones privadas, las imágenes intercambiadas en el chat y las fotos de la galería privada, y puede retirarlos o dejar de mostrarlos. Este acceso se produce exclusivamente con fines de moderación, seguridad y gestión de las denuncias, y está limitado al personal autorizado para ello.

6. Con quién compartimos los datos

Tus datos pueden compartirse con:

• Google LLC y Meta Platforms, Inc., en calidad de proveedores de autenticación, en la medida necesaria para completar el acceso y obtener la franja de edad;
• Google LLC, también como proveedor del servicio de mapas utilizado para elegir el lugar de un encuentro: las búsquedas y el punto seleccionado en el recuadro del mapa son tratados por Google;
• Stripe, Inc., para la gestión de las suscripciones y de las fianzas de los encuentros;
• Cloudflare, Inc., para el almacenamiento de las fotos subidas y su distribución mediante CDN, y para la protección del formulario de asistencia frente a envíos automatizados, lo que implica el tratamiento de tu dirección IP y de datos técnicos del navegador;
• OpenStreetMap Foundation, que recibe las coordenadas aproximadas para devolver el nombre de la localidad y del país correspondientes;
• el proveedor del servicio de geolocalización por dirección IP, cuando la posición precisa no está disponible, que recibe tu dirección IP;
• el proveedor del servicio de correo electrónico saliente, para la entrega de las comunicaciones de servicio;
• nuestro proveedor de alojamiento e infraestructura técnica, que trata los datos por cuenta nuestra;
• los demás usuarios de la plataforma, dentro de los límites descritos en el punto 4;
• autoridades públicas, cuando lo exija la ley.

No vendemos tus datos personales a terceros ni los utilizamos con fines publicitarios.

7. Transferencia de datos fuera de la UE

Algunos de los proveedores indicados en el punto 6 pueden tratar datos también fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se realiza sobre la base de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o de otras garantías adecuadas previstas por el RGPD.

8. Plazo de conservación

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esta permanezca activa. En particular:

• los mensajes privados permanecen disponibles mientras exista la conversación y la cuenta esté activa;
• la ubicación se sobrescribe con cada nueva lectura: en tu perfil conservamos solo el valor actual, no un histórico de tus desplazamientos. Sí permanece la memoria técnica descrita más arriba, que retiene la dirección IP durante 7 días y las coordenadas redondeadas durante 30;
• los datos relativos a los encuentros, incluidos los intentos de validación, se conservan el tiempo necesario para gestionar eventuales reclamaciones sobre la fianza;
• los movimientos y los datos contables se conservan durante el periodo impuesto por la normativa fiscal;
• las denuncias y sus resultados se conservan el tiempo necesario para evitar que los abusos se repitan;
• las visitas a los perfiles se eliminan después de 1 día, o después de 15 días si la persona visitada tiene una suscripción activa. Conservamos además la fecha en que miraste la lista por última vez, que sirve solo para indicarte cuántas visitas han llegado desde entonces;
• el registro de accesos se elimina automáticamente después de 90 días;
• el apodo de una cuenta cerrada permanece reservado por tiempo indefinido y ningún otro usuario podrá elegirlo: sirve para impedir que alguien se presente, ante quienes la conocían, con el nombre de una persona que se ha ido;
• los datos relativos a los consentimientos prestados se conservan incluso tras el cierre de la cuenta, durante el tiempo necesario para demostrar, si se requiere, que el consentimiento se recogió efectivamente.

Cuando solicitas el cierre de tu cuenta, esta se suspende de inmediato y deja de ser accesible para los demás usuarios; tienes 30 días para cambiar de idea y reactivarla simplemente accediendo. Transcurridos esos 30 días, tus datos se eliminan o se anonimizan: los mensajes que habías enviado permanecen en las conversaciones de quienes los recibieron, pero privados de tu nombre y de cualquier vínculo con tu cuenta. Quedan a salvo el apodo reservado antes mencionado, los datos sobre los consentimientos prestados y las obligaciones legales que impongan una conservación más prolongada.

9. Tus derechos

En calidad de interesado, tienes derecho a:

• acceder a tus datos personales y obtener una copia de ellos;
• solicitar su rectificación si son inexactos;
• solicitar su supresión, dentro de los límites previstos por la ley;
• oponerte al tratamiento o solicitar su limitación;
• recibir los datos en un formato portátil;
• retirar en cualquier momento los consentimientos prestados, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento ya realizado;
• presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en Italia, el Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).

Para ejercer estos derechos puedes escribir a privacy@meetme4real.com.

10. Cookies

Utilizamos un número limitado de cookies técnicas, necesarias para el funcionamiento del servicio:

• una cookie de sesión, para mantenerte autenticado;
• una cookie de "recordarme", si eliges permanecer conectado entre una visita y otra;
• una cookie que guarda el idioma elegido para la interfaz;
• las cookies técnicas establecidas por Cloudflare en el formulario de asistencia, para distinguir las solicitudes humanas de las automáticas.

No utilizamos cookies de perfilado ni publicitarias. Por este motivo no se requiere un banner de consentimiento de cookies: se trata exclusivamente de cookies técnicas necesarias para prestar el servicio solicitado.

11. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es seguro al 100%: te invitamos a proteger las credenciales de tu cuenta de Google o Facebook, que son el único medio de acceso a MM4R.

Te recordamos además que las imágenes compartidas en el chat o a través de la galería privada pueden ser copiadas o fotografiadas por el destinatario: ninguna medida técnica puede impedirlo por completo. Valora con atención a quién concedes el acceso.

12. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar esta política con el tiempo. Las modificaciones sustanciales se te comunicarán mediante una nueva solicitud de aceptación en el siguiente acceso.

13. Contacto y reclamaciones

Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribe a privacy@meetme4real.com. Además, siempre tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.